En 2025, la rapidité d’exécution est devenue un véritable avantage compétitif. Les marketeurs cherchent plus que jamais des solutions pour automatiser les actions répétitives sans renoncer à la créativité. Pour répondre à cette problématique, HubSpot et Zapier collaborent pour proposer une alliance pertinente. Une plateforme CRM complète et un moteur d’automatisation “no-code”. Ensemble, ils offrent aux équipes marketing la possibilité d’aller au-delà des tâches manuelles et de rendre l’opérationnel extrêmement fluide.
HubSpot apporte son écosystème intégré (CRM, ventes, marketing, service) tandis que Zapier connecte ce dernier à des milliers d’autres applications avec des “Zaps” très simples à configurer. Résultat, on automatise la capture de leads (les clients utilisant plusieurs hubs HubSpot bénéficient d’un taux de clôture d’affaires 5 fois supérieur et les clients HubSpot utilisant les fonctionnalités d’IA constatent une réduction de 65 % du temps de clôture des ventes), la mise à jour des contacts, la relance des prospects, sans écrire une seule ligne de code. Et cela change tout. Vraiment tout ! Si vous voulez en savoir plus, on vous conseille de créer votre compte sur HubSpot (gratuitement) afin d’explorer comment ce duo peut transformer votre automatisation marketing.
Pourquoi l’automatisation sans code est devenue essentielle
Les équipes marketing se trouvent aujourd’hui face à une double problématique : d’un côté, elles doivent générer plus de contenus, plus de campagnes, plus de déclencheurs et de l’autre, elles ne disposent pas toujours de ressources techniques ou de développeurs dédiés. Pourtant, en 2025 automatiser n’est plus un luxe mais bien une nécessité pour la majorité des entreprises.
Or, jusqu’à récemment, l’automatisation exigeait du développement, du paramétrage avancé, ou des intégrations spécifiques et coûteuses. Là où beaucoup stagnent, HubSpot et Zapier apportent une alternative : “connecter et déclencher” en quelques minutes, tout en gardant l’alignement avec les données et les processus d’entreprise. Avec Zapier il existe des milliers de “triggers” et “actions” prêts à l’emploi pour HubSpot. C’est super pratique !
Cette simplicité permet de passer du “on ferait bien ça un jour” à “on le fait maintenant”. Et c’est un vrai accélérateur pour les PME et les équipes marketing de taille modeste. Faites le test, vous le constaterez par vous-même !
Comment fonctionne l’intégration HubSpot-Zapier
Pour comprendre l’efficacité du couple HubSpot-Zapier, il suffit de regarder le mécanisme :
- HubSpot détecte un événement (par exemple “nouveau contact ajouté”) ;
- Zapier capte ce déclencheur et déclenche une ou plusieurs actions dans d’autres applications (par exemple “ajouter ce contact à Google Sheets”, “envoyer un message Slack”, “créer un ticket dans un autre outil”) ;
- Les données se synchronisent dans les deux sens, la mise à jour est automatique, les équipes voient immédiatement l’effet.
Cette mécanique est soutenue par les capacités techniques des deux solutions : HubSpot expose ses objets (contacts, entreprises, deals, tickets) que Zapier peut déclencher ou mettre à jour. Ce qui est le plus bluffant c’est qu’il n’y a pas de code, peu de barrières techniques et un gain de temps immédiat. Vous n’avez pas besoin d’un développeur, d’un projet de deux mois, d’un budget conséquent. Vous branchez, vous testez, vous lancez.
Trois scénarios pour automatiser avec HubSpot et Zapier
Même sans expérience technique, vous pouvez lancer des automatisations utiles dès aujourd’hui. En voici trois exemples inspirants :
- Premier exemple : lorsqu’un prospect remplit un formulaire sur votre site, HubSpot le déclenche comme “nouveau contact” et Zapier l’envoie automatiquement vers un tableur, un canal Slack d’alerte et à l’équipe commerciale. Vous captez, vous alertez, vous agissez ;
- Deuxième exemple : si un contact dans HubSpot atteint un score défini ou a cliqué sur un lien précis, Zapier crée une tâche pour l’agent, déclenchant une relance automatique dans votre CRM sans action manuelle ;
- Troisième exemple : quand un deal est “gagné” dans HubSpot, Zapier génère un e-mail de bienvenue, crée une fiche client dans un outil de facturation ou dans un outil de gestion, et déclenche un rappel de satisfaction à J+30.
Ces automatisations, bien que très simples, libèrent déjà des heures de travail manuel, réduisent les erreurs, et garantissent que rien ne tombe entre les mailles du filet. Et tout cela sans coder. Vos équipes marketing vont apprécier !
Les atouts clés de cette approche pour les équipes marketing
Associer HubSpot et Zapier présente plusieurs atouts majeurs pour les équipes :
- Réduction des silos : les données circulent entre les outils (CRM, messagerie, tableur, chat d’équipe) sans barrières.
- Agilité accrue : les workflows peuvent être ajustés en quelques minutes, sans développement lourd.
- Automatisation des tâches répétitives : relances, enregistrements, listes d’attente, notifications ; tout devient automatique.
- Meilleure réactivité : dès qu’un événement se produit, les bonnes personnes sont alertées, les bonnes actions déclenchées.
- Montée en cadence : ce qui était un “nice-to-have” devient une mécanique de travail répandue et fluide.
La documentation de HubSpot indique clairement que l’application Zapier peut connecter HubSpot à plus de 1 400 applications facilement. Pour une PME ou une équipe marketing modeste, c’est un véritable levier de productivité. Avec le duo HubSpot + Zapier, on a enfin un travail fluide, cohérent et automatisé.
Mettre en place votre première automatisation sans code
Vous vous demandez probablement par où commencer ? Voici un plan simple pour déployer votre premier “Zap” avec HubSpot. Suivez ces 5 étapes :
1 – Dans votre compte HubSpot, rendez-vous dans Paramètres > Intégrations > Applications connectées et installez l’application Zapier.
2 – Dans Zapier, créez un nouveau Zap. Choisissez HubSpot comme déclencheur (nouveau contact, mise à jour de propriété, nouveau deal).
3 – Choisissez l’action dans une autre application (par exemple ajouter à Google Sheets, envoyer un message Slack).
4 – Testez le Zap pour vérifier que tout fonctionne correctement.
5 – Activez-le puis surveillez son comportement dans les tableaux de bord de HubSpot et Zapier.
En une trentaine de minutes, vous avez une automatisation active et propre. Vous pouvez ensuite la complexifier : ajouter des filtres, des délais, des conditions, des tâches multiples. Chaque amélioration amplifie l’impact.
Bonnes pratiques pour tirer pleinement parti de HubSpot + Zapier
Pour que cette automatisation devienne durable et efficace, quelques règles s’imposent :
- Gardez les workflows simples au début : un seul déclencheur, une seule action, testée et validée.
- Nettoyez vos données dans HubSpot : les automatisations reposent sur des données fiables. Un contact mal renseigné devient un mauvais robot.
- Documentez vos Zaps : même sans développeur, notez ce que chaque automatisation fait. Vous évitez de partir dans des usines à gaz incompréhensibles.
- Surveillez les quotas et limitations : certaines actions dans HubSpot ou Zapier peuvent être soumises à des limites selon les plans.
- Mettez en place un tableau de bord simple : nombre de tâches automatisées, nombre de contacts traités, taux d’erreurs. Vous mesurez ce qui compte.
Avec ces principes, vous transformez ce qui était un “espérons-que ça fonctionne” en un moteur d’automatisation fiable et évolutif.
Quels résultats attendre et à quel horizon ?
Comme pour tout investissement, l’automatisation ne produit pas ses effets du jour au lendemain. Mais avec HubSpot et Zapier, de nombreuses entreprises observent des résultats visibles dès les premières semaines : plus de temps libéré, moins d’erreurs manuelles, meilleure coordination entre équipes.
À moyen terme, les effets sont plus stratégiques : les campagnes se lancent plus vite, les prospects sont relancés sans délai, les données sont à jour, et l’équipe marketing peut se concentrer sur la stratégie plutôt que sur la gestion. Dans certains cas, on constate une amélioration sensible du taux de conversion et de la rétention, simplement parce que rien ne passe entre les mailles du filet.
Les limites à connaître et comment les contrecarrer
Aucun système n’est parfait et même cette intégration HubSpot-Zapier mérite quelques précautions. Certains déclencheurs ou actions plus avancés peuvent nécessiter un abonnement payant ou une licence supérieure.
Une mauvaise configuration peut créer des boucles d’automatisation indésirables. Il faut tester avec soin. L’automatisation sans réflexion peut laisser l’expérience client froide ou mécanique : veillez à garder un ton humain.
Si vos systèmes source sont erronés (ex : données incomplètes, doublons), alors l’automatisation amplifie les problèmes. Il est vital de commencer par un bon fond. En anticipant ces différents points, vous limitez les risques et maximisez les bénéfices du duo HubSpot + Zapier. Ce qui importe, c’est la constance, pas une “usine d’automatisation” du jour au lendemain.
Ce duo est un “game-changer” pour les équipes marketing
HubSpot et Zapier ne sont pas simplement deux outils qui s’ajoutent. Ils forment une combinaison qui redéfinit ce que peut être l’automatisation marketing moderne : rapide, visuelle, sans code, intégrée. Cette approche change la donne pour les équipes marketing ou opérationnelles. Désormais, elles ne doivent plus attendre derrière les développeurs, elles deviennent autonomes.
Elles bâtissent des processus, non des obstacles. Elles gagnent en confiance, en visibilité, en impact. Et surtout, elles passent du “j’espère que l’outil va faire ça” au “je l’ai fait et je mesure ce qu’il produit”. Pour beaucoup, c’est une bascule dans la manière de travailler. Ça fait envie n’est-ce pas ?
À l’heure où chaque minute compte, pouvoir automatiser des actions marketing sans passer par un développeur devient un avantage réel. Avec HubSpot et Zapier, c’est tout un écosystème qui se met à votre disposition : CRM, données, automatisations, intégrations. Le tout sans code. L’essentiel est de démarrer simple, de construire progressivement, de mesurer, d’ajuster.
Le potentiel est immense : l’économie de temps, l’amélioration de la précision, la cohérence des données, la réactivité des équipes, la montée en qualité. Si vous hésitez encore, créez votre compte gratuitement sur HubSpot, connectez-le à Zapier, testez un flux simple, voyez ce que cela change dans votre journée.
Vous verrez qu’automatiser ce qui était répétitif libère de l’espace pour la créativité. Et c’est là que les résultats de demain se préparent. À vous de jouer !
