Longtemps, le modèle qui a dicté le marketing et les ventes a été très simpliste : le funnel. Le principe, attirer des prospects, les convertir …
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Les solutions de marketing automation, CRM et de gestion de la relation commerciale mettent souvent deux grands noms sur le devant de la scène : …
Le marketing numérique regorge de notions fondamentales et largement analysées comme le taux d’ouverture, de conversion, ou la segmentation… Mais l’un des dangers les plus oubliés sont …
Vous avez travaillé pendant de longues années sur votre site. Il affiche alors vos coordonnées, le meilleur logo et quelques pages de présentation. Vous pensez …
Une base de données structurée change-t-elle vraiment la donne ? Quand une entreprise accumule des milliers de contacts, des centaines de transactions et des dizaines …
Vous êtes en quête d’un CRM pour structurer votre force commerciale, deux noms ont tendance à se démarquer. HubSpot et Monday Sales CRM vous promettent …
Le parcours client est un pilier majeur des stratégies marketing, commerciales et relation client. Les consommateurs sont aujourd’hui bien plus informés, plus exigeants et finalement …