Les équipes marketing des grandes entreprises (GE) ont le besoin fondamental d’une plateforme qui sait gérer les parcours multicanaux, qui est alignée avec les services …
Auteur/autrice : Marie
Entre le renouvellement des postes de travail, les licences des logiciels et les consommables pour l’impression, le budget IT d’une PME génère en moyenne entre …
L’entreprise a tendance à s’agrandir, les contacts s’accumulent dans le tableur et les mails ne peuvent plus être envoyés manuellement. Il faut donc impérativement passer …
Tout le monde sait généralement générer des leads. Un formulaire sur le site, un livre blanc à télécharger ou encore une publicité LinkedIn et les …
Aujourd’hui le parcours client ne suit pas forcément une ligne droite. En effet, les prospects passent des e-mails marketing aux appels des commerciaux puis échangent …
Vous avez passé des semaines à peaufiner vos fiches produits, vos visuels et votre tunnel de vente. Puis un visiteur clique, la page rame et …
Les événements professionnels constituent toujours une opportunité majeure de générer de nouveaux contacts et de développer des relations commerciales. Que l’organisation se fasse en présentiel, …
La gestion de la relation client est absolument déterminante pour la performance des entreprises de toutes tailles. Que les enjeux se cristallisent autour du suivi …